pelayanan taspen jaga jarak
JAGA JARAK : Situasi di Kantor Taspen Cabang Depok menerapkan sistem antrian jaga jarak. FOTO : FEBRINA/RADAR DEPOK
pelayanan taspen jaga jarak
JAGA JARAK : Situasi di Kantor Taspen Cabang Depok menerapkan sistem antrian jaga jarak. FOTO : FEBRINA/RADAR DEPOK

 

RADARDEPOK.COM, DEPOK – Sehubungan dengan ditetapkannya perpanjangan status keadaan tertentu darurat bencana wabah penyakit akibat Korona Virus Disease 2019 (Covid-19) di Indonesia oleh BNPB, maka sebagai salah satu BUMN yang memiliki bisnis berkaitan dengan pelayanan publik, PT Taspen (Persero) menerapkan physical distancing atau jaga jarak fisik dalam mengantisipasi penyebaran Covid-19.

“Untuk itu, pelayanan pembayaran pensiun April 2020 melalui perbankan tidak dilakukan dengan kehadiran fisik atau secara langsung. Sedangkan untuk pembayaran pensiun yang dilakukan melalui Posindo diterapkan pengaturan jadwal kepada para penerima pensiun,” ujar Branch Manager Kantor Cabang PT Taspen (Persero) Depok, Ade Nugi Nugroho kepada Radar Depok.

Nugi menjelaskan, hal ini dilakukan dalam rangka memberikan kenyamanan dan keamanan bagi para peserta pensiun Taspen. Penerima pensiun dapat mengambil uang pensiunnya melalui Automatic Teller Machine (ATM) kantor bayar masing–masing.

“Per-April 2020, jumlah peserta pensiun Taspen sebanyak 26 Ribu orang dengan jumlah titik layanan perbankan dan Posindo sebanyak 15 Ribu lebih titik,(dapat diambil dimanapun di Wilayah Indonesia)” paparnya.

Nugi menambahkan, sampai dengan kondisi darurat bencana wabah dinyatakan dicabut oleh pemerintah, kegiatan enrollment juga ditiadakan untuk sementara. Penerima pensiun yang sudah melakukan enrollment diimbau untuk melakukan otentikasi melalui aplikasi Taspen Otentikasi (Biometrik) melalui smatrphone

Sedangkan bagi penerima pensiun yang belum melakukan enrollment pada kantor bayar maka uang pensiun April 2020 dapat diambil di ATM setelah mendapatkan otorisasi melalui video call oleh masing-masing perbankan kantor bayar penerima pensiun. Pelaksanaan video call ini akan diinformasikan melalui SMS dan Whatsapp sebelum tanggal pembayaran.

Nugi menegaskan, Kantor Bayar Perbankan dan Posindo untuk menetapkan protokol layanan demi mencegah penyebaran Covid-19 dalam mengantisipasi apabila masih ada penerima pensiun yang masih datang ke kantor bayar. Ia mengimbau kepada kantor bayar apabila menemukan penerima pensiun yang memiliki suhu tubuh di atas 37,5 derajat celcius agar dievakuasi ke rumah sakit untuk penanganan lebih lanjut.

“Mengatur jarak antrian dan tempat duduk antara penerima pensiun dan penerima pensiun lainnya minimal 1,5 meter harus dilakukan oleh kantor-kantor bayar. Selain itu dipastikan setiap kantor bayar menyiapkan thermo gun, hand sanitizer, masker, dan penyemprotan disinfektan pada ruang pelayanan, musala, serta toilet”, tutup Nugi. (rd/ina)

 

Jurnalis : Febrina (IG : @febrina.chandra32)

Editor : Pebri Mulya