Beranda Metropolis PDAM Sediakan Barcode Form Pengisian Data

PDAM Sediakan Barcode Form Pengisian Data

0
PDAM Sediakan Barcode Form Pengisian Data
PDAM Tirta Asasta Kota Depok

RADARDEPOK.COM, DEPOK – Dalam era digital ini, pemberian informasi lebih mudah menggunakan surat elektronik maupun media sosial seperti whatsapp. Untuk meningkatkan dan mempermudah pelayanan kepada Pelanggan. Hal itu pula yang dilakukan oleh Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Asasta Kota Depok.

“Langkah pemutakhiran data ini untuk memastikan efisiensi, setiap program dan kebijakan yang dibuat oleh PDAM tepat sasaran, baik dari segi esensi program maupun penyampaian program-program dan informasi yang ada di PDAM,’ ungkap Direktur Umum PDAM Tirta Asasta Kota Depok, Ade Dikdik Isnandar.

Adapun pemutakhiran data ini dilakukan sejak Januari 2021, melalui pencatatan yang dilakukan oleh para petugas pembaca meter dan juga dengan menyebarkan form secara online yang dapat diakses pada link https://forms.gle/BsQBB1QtBtjvWc866, melalui kanal-kanal interaksi online PDAM dengan para pelanggan seperti website, Instagram, twitter dan facebook PDAM.

“Di PDAM ada pencatatan setiap bulan yang dilakukan oleh para petugas, sekaligus mencatat kondisi-kondisi yang selalu terjadi. Para petugas pembaca meter dikerahkan untuk mendata bagi para pelanggan yang tidak dapat mengakses form secara online,” tuturnya.

Demi mempermudah pelanggan, PDAM Tirta Asasta juga menyediakan barcode form pengisian data untuk mempermudah akses pada form, tinggal scan barcode pada smartphone anda atau melalui aplikasi scanner maka para pelanggan sudah dapat melakukan pengisian data secara online.

“Kami berharap para pelanggan dapat turut berpartisipasi dalam program pemutakhiran data ini, untuk membantu PDAM meningkatkan layanan kepada para pelanggan menjadi lebih baik lagi kedepannya,” pungkasnya. (gun/**)