IST FOR RADARDEPOK BEBERKAN: Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Mataram, Dudi Iskandar menjelaskan tentang Layanan Paspor Berdimensi Ramah HAM kepada Koordinator Staf Khusus Wakil Presiden RI, HM Alwi Hamu, Rabu (16/5).MATARAM -Koordinator Staf Khusus Wakil Presiden RI, HM Alwi Hamu memberikan apresiasi terhadap terobosan pelayanan yang diberikan jajaran Kantor Imigrasi Kelas I Mataram. Hal ini setelah dia mengunjungi Layanan Paspor Berdimensi Ramah HAM, Rabu (16/5).
Ia menuturkan, kunjungan ke Mataram ini atas sepengetahuan Wakil Presiden Jusuf Kalla, dan agar segera dilaporkan kepada orang nomor dua di negeri ini tersebut.
“Saya berharap langkah yang dilakukan Kantor Imigrasi Kelas I Mataram terkait dengan Layanan Paspor Berdimensi Ramah HAM dapat diikuti kantor imigrasi lainnya dan juga tempat-tempat pelayanan publik pada umumnya,” ungkapnya.
Masih dari kunjungan tersebut, dirinya juga menyempatkan untuk melihat Ruang Media dan Information Center Kantor Imigrasi Kelas I Mataram.
Turut hadir dalam acara tersebut Staf Ahli Gubernur Provinsi NTB Bidang Pemerintahan dan Aparatur, Politik, Hukum dan Pelayanan Publik Hartina, Perwakilan Ombudsman NTB, Perwakilan Polda NTB, Kepala Kantor Wilayah Kemenkumham NTB Sevial Akmily, dan Kepala Divisi Imigrasi Wilopo.
Apresiasi juga dikemukakan Staf Ahli Gubernur Provinsi NTB Bidang Pemerintahan dan Aparatur, Politik, Hukum dan Pelayanan Publik, Hartina. Ia mengaku takjub saat mendatangi Ruang Media dan Information Center dan Ruang Layanan Paspor Berdimensi Ramah HAM.
"Saya akan mendorong dinas-dinas di Provinsi NTB ini untuk mengikuti hal-hal baik yang telah dilakukan oleh Kantor Imigrasi Kelas I Mataram. Seperti membuat pelayanan untuk orang berkebutuhan khusus dan ada ruang media untuk penyebarluasan informasi kepada publik," kata Hartina.
Kepala Kanwil Kemenkumham Provinsi NTB, Sevial Akmily mengaku berterima kasih atas kunjungan HM Alwi Hamu. "Kunjungan ini bisa menjadi motivasi pegawai dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat," kata Sevial.
Sementara itu, Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Mataram, Dudi Iskandar menuturkan, Ruang Layanan Paspor Berdimensi Ramah HAM yang telah diresmikan oleh Dirjen Imigrasi dan Dirjen HAM Kemenkumham RI ini merupakan wujud nyata pemenuhan hak asasi manusia. Selain itu merupakan implementasi nawacita Presiden Joko Widodo. Sebelumnya pada bulan April, pihaknya juga telah dikunjungi oleh Staf Ahli Kantor Staf Presiden, Sunarman Sukamto.
Dudi menambahkan, Layanan Paspor Berdimensi Ramah HAM juga mencakup layanan emergency service di mana petugas akan menjemput bola melakukan perekaman data paspor bagi pemohon yang difabel dan sakit keras.
“Sebagai optimalisasi layanan, jajaran Kantor Imigrasi Kelas I Mataram juga memiliki layanan e-Lapkor untuk mengawasi orang asing, Ruang Media & Information Center, sosialisasi keimigrasian melalui kegiatan Car Free Day, membuka pelayanan paspor di mal pada hari-hari tertentu, dan pelayanan paspor Sabtu-Minggu bagi calon jemaah haji,” tandas mantan Kepala Kantor Imigrasi Kelas II Depok itu. (jun)
