“Sedangkan untuk soal teknologi tidak menjadi prioritas utama, karena pengembangannya bisa dilakukan ataupun berkolaborasi dengan pihak ketiga. Pengembangan teknologi juga harus disesuaikan dengan kebutuhan nasabah, dan tentu harus bisa memuaskan nasabah,” ujarnya.
Sementara, Eko B. Supriyanto mengatakan, transformasi digital bukan sekadar teknologi.
Lalu apa? Transformasi itu soal mindset, dan harus memperhatikan infrastruktur dan lingkungan yang ada.
Namun demikian, bukan berarti harus semuanya digital atau digital penuh. Karena, nyatanya banyak perusahaan digital dan startup maupun fintech yang mengalami kegagalan.
Baca Juga: Ramalan Cinta Zodiak Aries Besok Jumat, 1 September 2023: Sangat Polos dan Kekanak kanakan
"Pasalnya niat dan filosofi pendiriannya ialah soal valuasi, kemudian berniat menjualnya dari valuasi itu,” kata dia.
Jadi, lanjut Eko, jika secara lingkungan dan infrastruktur belum secara penuh digital, maka dirinya menyarankan BPD menjalankan bisnis dan operasionalnya dual system atau hybrid model.
“Apalagi dilihat dari karakteriatik BPD, dual system sangat tepat,” kata Eko.
Kunci keberhasilan transformasi bergantung pada organisasi dan leader di BPD.
Baca Juga: Tempat Wisata Anak Gratis yang hanya 2 Jam dari Depok, ada Spiderman dan Supermen, Loh!
Di tengah perubahan yang makin cepat, organisasi harus bisa lebih gesit. Dan, seorang leader harus memiliki keberanian dan terus belajar serta melakukan eksperimen.
"Transformasi digital membutuhkan persyaratan agar bisa berjalan. Di antaranya, kapabilitas baru, budaya baru, dan model bisnis baru," tutupnya.***/adv