RADARDEPOK.COM-Menyambut musim Haji 1446 Hijriah, Telkomsel menghadirkan dukungan akses konektivitas digital end-to-end bagi para jemaah Indonesia melalui Paket RoaMAX Haji dengan akses 5G dan layanan GraPARI Makkah.
Selain itu juga terdapat 16 titik Posko Haji di Tanah Air dan Tanah Suci, layanan pelanggan gratis 24 jam melalui Call Center dan Asisten Virtual Veronika, hingga fitur Haji Corner di aplikasi MyTelkomsel.
Sehingga, Inisiatif ini memastikan jemaah tetap terhubung secara nyaman dan lancar, mulai dari tahap persiapan, keberangkatan, pelaksanaan ibadah, hingga kepulangan mereka ke tanah air.
General Manager Consumer Business Region Eastern Telkomsel, Anandoz Bangsawan menjelaskan, Telkomsel berkomitmen menghadirkan pengalaman komunikasi terbaik agar jemaah senantiasa terhubung dengan keluarga dan rombongan mereka, kapan pun dan di mana pun.
“Dengan konektivitas prima, layanan pelanggan siaga, serta ragam kemudahan akses, kami ingin mendampingi setiap langkah ibadah para jemaah dengan penuh makna. Selamat menunaikan ibadah haji, semoga perjalanannya lancar, bermakna, dan membawa pulang keberkahan sebagai haji yang mabrur,” ujar dia kepada Harian Radar Depok, Rabu (21/5).
Anandoz Bangsawan mengatakan, paket RoaMAX Haji tersedia dengan sinyal roaming terbaik, kuota internet yang besar, dan harga terjangkau.
“Telkomsel menggandeng seluruh operator di Arab Saudi untuk memastikan agar pelanggan juga dapat mengakses jaringan 5G terbaik dengan kecepatan hingga 100 Mbps,” ucap dia.
Menurut dia, Paket Internet RoaMAX Haji dengan kuota 15 GB hingga 40 GB, masa aktif 20 hingga 60 hari, harga mulai Rp500 ribu dan Paket Combo RoaMAX Haji dengan kuota 15 GB hingga 40 GB, hingga 150 menit telepon, hingga 150 SMS, harga mulai Rp610 ribu.
“Setiap paket dilengkapi kuota 1 GB yang dapat digunakan di 11 negara transit Qatar, UEA, Turki, Mesir, Yordania, Oman, Singapura, Malaysia, Australia, India, Sri Lanka,” ungkap dia.
Di Jakarta dan sekitarnya, lanjut Anandoz Bangsawan, telkomsel hadir di dua titik embarkasi sejak 1 Mei 2025 yang menyediakan berbagai layanan meliputi aktivasi paket, ganti kartu, isi ulang, hingga konsultasi layanan.
“Beberapa titik tersebut yakni, Asrama Haji Pondok Gede dan Asrama Haji Bekasi,” tutur dia.
Sebagai informasi, untuk dapat menikmati layanan roaming Telkomsel, pelanggan dihimbau melakukan aktivasi paket hingga 90 hari sebelum keberangkatan melalui UMB *266#, MyTelkomsel, www.telkomsel.com, mitra e-commerce, reseller, atau GraPARI di seluruh Indonesia.
Tiga titik layanan pelanggan, atau Posko Haji Telkomsel, yang tersedia di Arab Saudi, yakni, GraPARI Makkah hingga Damba Resto, Lantai P4 Abraj Al Bait, The Royal Clock Tower, Makkah (buka setiap hari, pukul 08:00 - 21:00 WSA)