KERJASAMA : Pemimpin Cabang BNI KC Margonda, Wahjudy bersama tim saat memaparkan program di Hari Pelanggan Nasional. FOTO : FEBRINA/RADAR DEPOKRADARDEPOK.COM, DEPOK – Memeriahkan Hari Pelanggan Nasional (HPN) yang jatuh setiap 4 September, Bank BNI Margonda selalu maksimal dalam menyuguhkan sesuatu yang spesial. Kali ini suasana kantor dibuat lebih santai ala kafe. Tak hanya itu, bagi nasabah yang hadir dan bertransaksi di HPN kali ini dibagikan sovenir dan juga aneka snack.
Pemimpin Cabang BNI KC Margonda, Wahjudy menuturkan, BNI Margonda juga turut melaksanakan HPN karena pada dasarnya semua industri membutuhkan pelanggan. Di hari yang spesial BNI Margonda berikan pelayanan ekstra dan desain ruangan yang millenial, sesuai dengan program BNI nongkrong interaktif (Nongki).
Beragam produk unggulan BNI terus dikenalkan terlebih kepada generasi milenial mulai dari griya kpr, disini para millenial bisa dengan mudahnya dalam memiliki rumah. Kemudahan lainnya juga diberikan dengan adanya digital yang fokus kepada anak muda kreatif. Misalnya saja saat ini di BNI tidak perlu datang kekantor cabang dalam membuka rekening, sesuai dengan program digital open account (doa).
“Semua kemudahan ada di BNI, sesuai dengan semangat milenial,” ungkapnya.
Pemimpin Bidang Pembinaan Pelayanan BNI Margonda, Edy Safni Rosa menambahkan, BNI di seluruh Indonesia secara umum mengenakan seragam yang lebih santai. Mendesain suasana kantor yang semakin nyaman dan hadiah khusus bagi para nasabah. Pelanggan dalam hal ini nasabah adalah raja, dimana keberadaan suatu perusahaan ini bisa ada karena pelanggan. Oleh karena itu BNI terus memberikan apresiasi kepada nasabah sehingga nasabahnya nyaman dan betah bahkan loyal, tidak pindah kelain hati.
“Mudah-mudahan di Depok mampu mengkomodasi nasabah dengan memberikan pelayanan yang baik sehingga yang datang kesini senang dan dapat menarik temannya atau kerabatnya supaya menjadi nasabah BNI Margonda,” tutup Edy. (rd)Jurnalis : FebrinaEditor : Pebri Mulya