LAYANI : Customer Relation Daihatsu Cibubur, Elis Kuraesin bersama konsumen. FOTO : FEBRINA/RADAR DEPOK   RADARDEPOK.COM, DEPOK - Showroom Daihatsu Cibubur terus memberikan pelayanan terbaik kepada para konsumen. Tak hanya soal melayani penjualan unit, bahkan ketika ada kasus kecelakaan pun langsung sigap menangani. Customer Daihatsu Cibubur, Novi Triana menuturkan, saat itu pernah mengalami kecelakaan. Kebetulan waktu itu meminjam mobil Daihatsu milik saudara. Ketika kecelakaan itu langsung dibawa ke Daihatsu Cibubur. Tanpa pilih-pilih, Daihatsu Cibubur sigap melayani. Kendaraan yang rusak langsung dipersiapkan untuk body repair. Karena masih panik dan mobil penyok kesenggol orang, tapi dibantu ditenangkan diberi minum dan P3K oleh Customer Relation Daihatsu Cibubur, Elis Kuraesin. "Pelayanannya sigap, tidak pilih-pilih bahkan bisa menenangkan," ungkap Novi. Novi menambahkan, bahkan setelah kejadian kecelakaan, saya beserta anak datang ke showroom untuk service. Anak saya terbilang aktif banget, lari sana lari sini dari ujung showroom ke ujung showroom lainnya. Ketika lagi lari sekencang-kencangnya anak saya nabrak pintu kaca. Karena tidak bisa rem mendadak dan menangis kencang sekali. Beruntung langsung ditangani, lagi-lagi dibantu Customer Relation Daihatsu Cibubur, Elis Kuraesin karena saat itu saya tidak ada didekat anak. Anak saya diberikan usapan dan juga dibalur minyak. Bahkan anak saya dikasih gift boneka sehingga tersenyum lagi. Setelah peristiwa kecelakaan dan saat service itu komunikasi antara konsumen dengan customer relation Daihatsu Cibubur terus berlangsung. Bahkan akhirnya menjadi semakin akrab dimana sering berbagi cerita tentang anak masing-masing. Dan akhirnya memutuskan membeli mobil di Daihatsu Cibubur. "Semakin akrab dan saya putuskan beli Daihatsu Xenia disini," tutup Novi. (rd)   Jurnalis : Febrina (IG : @febrina.chandra32) Editor : Pebri Mulya