IRWAN/RADAR DEPOK
SIDAK: Deputi Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara (Menpan) Republik Indonesia melakukan sidak pelayanan di Polres Depok, Jumat (23/3). DEPOK - Deputi Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara (Menpan) melakukan inspeksi mendadak (Sidak)  pelayanan di Polresta Depok, Jumat (23/3) pagi. Dari kunjungan itu, Asisten Deputi Pelayanan Publik Kemenpan, Damayani menilai jika sarana dan prasarana pelayanan di Polresta Depok terbilang baik. “Kita keliling. Ada yang beda dari Polres yang lain yaitu untuk di Satpas ada mesin Indek Kepuasan Pelayanan (IKP) sudah berbasis online,” kata Damayanti. Lebih lanjut, sambung dia, pelayanan pembuatan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), pembuatan laporan SPKT sudah nyaman dan juga berbasis online. “Kami sidak konsen kemasalah pelayanan, karena ada permintaan langsung dari Polda Metro Jaya,” kata dia. Kata dia, sidak ini merupakan kegiatan pertama yang dilakukan Menpan untuk meninjau pelayanan di Polresta Depok. “Masih ada 13 Polres lagi yang termasuk ke wilayah hukum Polda Metro Jaya,” tuturnya. Tahun ini, pihaknya telah meninjau sebanyak 72 Polres di seluruh Indonesia. “Untuk target di 2018 mau dilakukan pemantauan terkait sistem pelayanan di 206 Polres yang ada di Indonesia,”tuturnya. Ia menjelaskan, pengecekan pelayanan di Polres juga sebagai salah satu persyaratan dalam pelayanan kenaikan grade ranking Polres. “Iya kami cek satu-satu kantor Polres di kawasan hukum Polda Metro Jaya,” kata dia. Wakapolresta Depok, AKBP Arif Budiman menambahkan, pihaknya terus meningkatkan pelayanan yang baik buat masyarakat. Upaya yang telah dilakukan, yaitu membuat lokasi pelayanan senyaman mungkin untuk pengaduan laporan SPKT serta pelayanan SKCK dan Satpas. “Kita terapkan pelayanan cepat, transparan, serta puas bagi masyarakat,” katanya. Dia menambahkan semua pelayanan yang kita punya rata-rata sudah berbasis online, seperti Hallo Polisi dan Panic Button. “Rata-rata pelayanan kami sudah berbasis online,” tandas mantan Kapolres Cianjur ini. (irw)