RADARDEPOK.COM, DEPOK - Kementerian Sosial (Kemensos) menggelar rapat koordinasi terkait dengan optimalisasi sistem layanan dan rujukan terpadu (SLRT) pusat kesejahteraan sosial (puskesos), di Kecamatan Pancoranmas, Kota Depok. Asisten Deputi Penanganan Kemiskinan Kemensos, Ade Rustama mengatakan, aplikasi SLRT Puskesos merupakan salah satu sistem yang dibangun pemerintah untuk menangani keluhan. “Mana kala ada masyarakat yang berasa berhak terhadap program bantuan pemerintah, bisa dilayani lewat aplikasi tersebut,” tutur Ade kepada Radar Depok, Kamis (17/6). Ade menambahkan, pemberian pengetahuan kepada para operator kali ini berguna agar masyarakat juga bisa paham tentang aplikasi ini. Sehingga jika terdapat masyarakat yang ingin ikut program pemerintah bisa lewat aplikasi SLRT secara online. “Nantinya data akan masuk, kemudian secara otomatis Puskesos akan menyampaikan keluhan ke masyarakat, yang bisa ditindaklanjuti oleh kementerian lembaga pengampu programnya,” bebernya. Siatem layanan dan rujukan terpadu tersebut yang kini berbasis online dan offline, diharapkan bisa membantu layanan kepada masyarakat. Para petugas juga akan dibekali dengan android, agar bisa membantu dalam kerjanya. “Nanti datanya akan masuk melalui sistem jika ada pengaduan, kemudian di Kemensos sudah ada dashboard untuk memantau layanan sampai ke penanganannya,” ucapnya. Perlu diketahui, dalam kegiatan kali ini yang diundang ada tenaga kesejahteraan dari semua kecamatan di Kota Depok hingga petugas pelaksana Puskesos. “Semoga ini merupakan inovasi yang bagus dan bisa bermanfaat bagi masyarakat,” pungkasnya. (rd/dis)   Jurnalis: Putri Disa Editor: M. Agung HR