*Terus Berbenah Maksimalkan Layanan, Siap Beri Masukan
Sebagai organisasi yang concern terhadap kesehatan, Dewan Kesehatan Rakyat (DKR) Kota Depok memiliki asa di Hari Ulang Tahun (HUT) Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kota Depok yang tahun ini genap di usia 13 tahun.
Laporan : Ricky Juliansyah
17 April 2008, Kota Depok meresmikan rumah sakit berplat merah pertama yang dinamakan RSUD Kota Depok, terletak di Jalan Raya Muchtar Nomor 99, Kelurahan Sawangan, Kecamatan Sawangan, saat itu di era kepemimpinan Walikota Nur Mahmudi Ismail.
Keberadaan rumah sakit berplat merah tersebut menjadi asa baru bagi warga Depok, khususnya di sektor layanan kesehatan.
17 April 2021, RSUD Kota Depok genap berusia 13 tahun, karenanya, DKRKota Depok berharap
berharap agar RSUD Kota Depok, terus berbenah untuk memaksimalkan pelayanan bagi seluruh warga Kota Sejuta Maulid.
"Saya ucapkan selamat HUT ke-13 RSUD Kota Depok, semoga makin baik dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat,” ujar Ketua DKRKota Depok, Roy Pangharapan.
Roy menegaskan, warga sangat berharap akan kualitas pelayanan RSUD Kota Depok.
"RSUD Kota Depok merupakan RS satu satunya milik Pemerintah Kota Depok, tentu perananya sangat dibutuhkan masyarakat kota Depok,” tambah Roy Pangharapan.
DKR sendiri menilai bahwa Pelayanan di RSUD menunjukan makin baik,makin terus berbenah.
"Bahwa RSUD masih banyak kekuranganya tentu iya,tapi DKR sangat objektif menilai,bahwa RSUD Kota Depok terus berupaya meningkatkan pelayanannya ,ini patut diapresiasi,” kata Roy Pangharapan.
DKR sendiri selalu memberikan masukan bagi upaya peningkatan Pelayanan, terutama dari segi komunikasi ,agar tidak ada kesalahpahaman antara pihak pasien dengan petugas RSUD.
"Sebetulnya tidak akan ada kesalahpahaman ,jikalau ada komunikasi yang baik antar petugas dan pasien," ujar Roy Pangharapan
Menurut Roy,peran MOD atau Manager Off Duty agar dimaksimalkan,sebagai ujung tombak keluhan pasien dengan RSUD kota Depok.
"Harus terus diasah kemampuan komunikasi petugas petugas MOD, sebagai jembatan keluhan pasien,jika perlu berikan isentif tambahan buat para petugas MOD,” harap Roy Pangharapan
Peran Pemerintah kota Depok sangat diharapkan terus, agar RSUD Kota Depok makin lengkap fasilitasnya dan meningkat kelasnya.
"Iya dong,dari segi anggaran dan fasilitas lainya,Pemkot Depok harus terus memberikan bantuan pada RSUD,agar fasilitasnya makin lengkap dan kelasnya meningkat," pungkas Roy Pangharapan. (*)
Editor/Jurnalis : Ricky Juliansyah