RADARDEPOK.COM - Lapas Cibinong menerapkan sistem pemesanan kunjungan online melalui aplikasi Smartpas. Inovasi ini hadir sebagai wujud komitmen Lapas dalam memberikan pelayanan yang cepat, modern, dan ramah bagi masyarakat. Kamis (28/8).
Lewat Smartpas, keluarga maupun kerabat warga binaan dapat melakukan pemesanan kunjungan secara mandiri melalui ponsel tanpa perlu repot mengantri di loket. Sistem ini tidak hanya mempersingkat waktu, tetapi juga membuat proses kunjungan lebih tertib dan teratur.
"Masyarakat pun menyambut baik hadirnya layanan ini karena dianggap praktis dan sesuai dengan kebutuhan saat ini," ungkap Kepala Lapas Cibinong, Wisnu Hani Putranto kepada Radar Depok.
"Dengan hanya beberapa langkah melalui ponsel, keluarga dapat memastikan jadwal kunjungan tanpa khawatir kehabisan kuota maupun menunggu antrean panjang. Sistem ini juga menambah rasa aman dan nyaman, karena seluruh proses dilakukan secara transparan dan terjadwal," tambah Wisnu.
Baca Juga: Lapas Cibinong Bantu Warga Lewat Pengobatan Gratis dan Bantuan Sosial
Wisnu Hani Putranto menjelaskan, penerapan Smartpas merupakan langkah nyata dalam mendukung transformasi digital di bidang pemasyarakatan.
“Kami ingin menghadirkan pelayanan kunjungan yang lebih efektif. Smartpas memudahkan masyarakat sekaligus membantu kami mengatur jadwal kunjungan agar berjalan lancar dan tidak menimbulkan penumpukan,” ungkapannya.
Aplikasi Smartpas dapat diunduh dengan mudah di Google Play Store, Setelah melakukan registrasi, pengguna bisa memilih jadwal kunjungan sesuai waktu yang tersedia sehingga pada saat hari kunjungan, keluarga hanya perlu menunjukkan bukti pemesanan (booking code) kepada mesin self service tanpa perlu mengantri diloket pendaftaran.
Salah satu keluarga Warga Binaan, S (38), mengaku sangat terbantu dengan adanya inovasi layanan di Lapas Cibinong ini sehingga tidak perlu mengantri lama.
Baca Juga: Lapas Cibinong Latih Warga Binaan jadi Teknisi AC Profesional
“Dulu kalau mau kunjungan harus datang pagi-pagi sekali dan antre lama, kadang malah tidak kebagian giliran. Sekarang lebih mudah, tinggal booking lewat HP, jadi lebih tenang dan waktunya jelas,” ujarnya.
Selain mengurangi antrian, sistem ini juga memberikan kepastian waktu bagi keluarga dan mendukung terciptanya suasana kunjungan yang nyaman. Lapas Cibinong berharap masyarakat dapat memanfaatkan layanan ini secara maksimal, sehingga jalinan komunikasi antara warga binaan dan keluarga tetap terjaga dengan baik. ***
Artikel Terkait
Menyentuh Hati, Lapas Cibinong Bagikan Paket Bansos Kepada Keluarga Warga Binaan
Yuk Intip! Kebersamaan dan Kepedulian di Lapas Surabaya : Bagikan Perlengkapan Mandi Sampai Gelar Perlombaan
Yuk Intip Aksinya! Lapas Cibinong Beri Layanan Kesehatan Gratis Bagi Pengunjung
Selami Pembinaan WBP Lapas Khusus Sentul : Dari Terorisme Dibina jadi Teknisi AC
Lapas Cibinong Latih Warga Binaan jadi Teknisi AC Profesional
Lewat Pramuka, Lapas Cibinong Bangkitkan Semangat Warga Binaan Menuju Kehidupan Lebih Baik
Lapas Cibinong Bantu Warga Lewat Pengobatan Gratis dan Bantuan Sosial