Inovasi Samsat Depok dalam Mempermudah Masyarakat

redaksi01

- Rabu, 23 Mei 2018 | 09:45 WIB

INDRA SIREGAR/RADAR DEPOK
MUDAHKAN MASYARAKAT: Suasana aktivitas pelayanan di Samades Kelurahan Kalimulya, Cilodong.

Samsat Polreseta Depok terus melakukan inovasi untuk memudahkan masyarakat dalam melakukan pengurusan yang berkaitan dengan pajak kendaraan dan administrasi lainnya yang menjadi kewenangan Samsat Polresta Depok. Salah satu inovasi yang sedang hits saat ini adalah Samsat Masuk Desa (Samades) yang sudah menyasar sebagian wilayah Kota Depok.

LAPORAN: INDRA ABERTNEGO SIREGAR

Halaman Kantor Kelurahan Kalimulya, Cilodong, Selasa (22/5) pagi, ada sebuah stand dengan tulisan Samades berwarna hijau bercokol. Di samping tampak juga sebuah meja kecil yang diisi seorang anggota Satlantas Polresta Depok dan warga yang sedang berbincang seputar pelayanan pembayaran pajak kendaraan. Di dalam stand berwarna hijau tersebut juga tampak seorang petugas yang sedang mempersiapkan keperluan untuk melakukan pelayanan Samsat. Dia adalah Helmi, seorang Penafsir Pajak Samsat Kota Depok. Sembari mengecek status pajak STNK milik seorang warga yang sedang mengurus perpanjangan pajak kendaraan bermotor, Helmi mengungkapkan saat ini keberadaan Samades mulai menjadi perhatian masyarakat. Terbukti, sejak dilauncing beberapa waktu yang lalu, antusias warga terus membeludak untuk mengurus keperluan pembayaran pajak kendaraan di Samades. “Ketika baru dilaunching, warga yang mengurus pajak kendaraan perharinya masih kurang dari 10 orang. Kini perhari bisa 15 hingga 20 orang yang melakukan pengurusan pembayaran pajak kendaraanya di Samades ini,” tutur Helmi yang kala itu memakai kemeja berwarna biru. Masyarakat sudah menyadari manfaat besar keberadaan Samades, di antaranya tidak harus antre panjang hingga berjam–jam untuk melakukan pengurusan. Bahkan, untuk pelayanan yang mengharuskan warga masyarakat ke Samsat Kota Depok pun bisa dibantu pengurusanya oleh petugas Samade. “Kami ingin memberikan kemudahan pelayanan dan kualitas pelayanan yang maksimal kepada masyarakat,” sambungnya. Helmi mengajak masyarakat untuk memanfaatkan kemudahan pelayanan yang sudah disediakan Samsat Kota Depok melalui Samades dan mobil Samsat Keliling (Samaling) yang terus menjangkau wilayah terdalam di Pelosok Kota Depok untuk menjemput bola dalam melayani masyarakat. “Jadwal Samades di Kelurahan Kalimulya dimulai setiap Senin hingga Jumat, jam 9 pagi sampai jam 2 siang, untuk mobil Samling beroperasi minggu pertama setiap bulanya ke seluruh kecamatan di Kota Depok. Kecamatan Cimanggis hari Selasa hingga Kamis (9–11/5), Minggu kedua di Kecamatan Tapos, minggu ketiga di Cilodong,” pungkas Helmi. Sementara itu, Jefri, warga Kelurahan Kalibaru, Cilodong, merasa terbantu dengan adanya Samades di dekat tempat tinggalnya. Sebab selama ini jika dia ingin membayar pajak kendaraan tahunan, dirinya harus ke Samsat di Kecamatan Sukmajaya, dan tentunya harus mengantre cukup lama. Dia mengapresiasi Samades yang membantunya memperpanjang pajak kendaraan miliknya dengan cepat, tepat, dan tuntas. “Perpanjang pajak di Samades nggak sampai satu jam langsung jadi. Harus dimanfaatkan kesempatan seperti ini,” tutur Jefri. (*)