Imam Budi Hartono berkomitmen, pentingnya peningkatan fasilitas untuk kenyamanan warga, seperti tempat duduk, fasilitas minum gratis dan ruang bermain anak.
"Peningkatan yang kami lakukan adalah peningkatan fasilitas kenyamanan, misalkan tentang tempat duduknya, fasilitas minum gratis, sehingga mereka lebih nyaman," ujar Imam Budi Hartono.
Imam Budi Hartono turut menggarisbawahi soal ketepatan waktu, sebagai kunci pelayanan yang baik kepada masyarakat.
"Saya lihat semua sudah dilakukan dengan baik oleh Dinas Kependudukan, Dinas Sosial, maupun Dinas Tenaga Kerja," tegas Imam Budi Hartono.
Baca Juga: KPU Depok : Cerdas Cermat Gaet Pemilih Pemula di Pilkada
Selain itu, layanan pengaduan online melalui Depok Single Window (DSW) juga menjadi perhatian.
"Kita ada pengaduan secara online melalui DSW terhadap pelayanan pelayanan yang ada. Alhamdulillah, untuk pelayanan kemasyarakatan saya lihat hari ini sudah sangat bagus. Tinggal pengaduannya kita tingkatkan, sehingga kalau ada oknum yang ingin menjadi calo, itu harus segera selesaikan," kata Imam Budi Hartono.
Belum lama ini, artis Irish Bella memuji kinerja dari pelayanan di disdukcapil. Memberi testimoni yang baik. Hal ini, nayatanya mendapat perhatian dari Imam Budi Hartono.
Baca Juga: Geliat Pengumuman Kelulusan SDN Bojongsari 01 Depok, 173 Siswa Dinyatakan Lulus
Menurut Imam Budi Hartono, pengakuan dari public figure, bisa menjadi salah satu landasan kepercayaan dari masyarakat.
"Ini menjadi penting bahwa tidak hanya disampaikan oleh kami sebagai penyelenggara pemerintah, tetapi bisa disampaikan bagaimana mereka (public figure maupun masyarakat) merasakan kenyamanan, kemudahan, dan cepat dalam pelayanan itu," tandas Imam Budi Hartono.
Di lokasi yang sama, Warga RT3/17 Pancoranmas, Intan berharap, layanan publik yang diberikan dapat terus dipertahankan.
Baca Juga: 14 Hewan Kurban di Kota Depok Tak Layak Disembelih, Ternyata ini Alasannya
"Saya kaget, tidak menyangka tadi ada Bapak Wakil hadir saat saya mengurus pelayanan. Layanannya sangat cepat dan ramah," tukas Intan. ***