Serangan Siber, Eror Empat Hari : Layanan BSI Berangsur Pulih, Nasabah di Depok Kecewa

RADARDEPOK.COM – Nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI) dibuat jengkel. Sejak Senin (8/5), akses transaksi, baik lewat Mobile Banking (M-anking) atau ATM, terganggu. Eror. Merata di Indonesia.

Baca Juga: Pasar Kopi Depok Tersaji di Balaikota, Jangan Sampai Ketinggalan

Di Depok, nasabah BSI mengeluh lantaran aktivitas transaksi terhambat. Ibnu Fuhaid (23), seorang guru SMP, mengaku akibat gangguan sistem ini, pekerjaannya jadi terganggu.

"Kebetulan sekolah tempat saya mengajar sedang bekerjasama dengan BSI. Senin lalu, saya menemani kepala sekolah untuk mengambil uang, tapi ternyata maintenance sedang error, bahkan Customer Service pun tidak bisa melayani," ungkap Ibnu kepada Radar Depok, Kamis (11/5).

Baca Juga: Delman hingga Super Hero Kawal Pendaftaran Bacaleg Demokrat Depok

Dirinya pun merasa kecewa. Sebab, gangguan ini terjadi lebih dari sehari. Bahkan sampai empat hari. Alhasil, pekerjaan yang tertunda jadi bertumpuk.

"Jujur merasa kecewa karena jadi banyak kegiatan yang tertunda. Karena sedang eror seperti ini jadi pekerjaan juga terhambat. Apalagi sekolah juga bekerjasama dengan BSI," ujar Guru SMP Tirtajaya ini.

Baca Juga: Jurus Jitu Bacaleg NasDem Pancoranmas, Arif Budiman, Begini Selengkapnya

Hal yang sama juga dirasakan oleh nasabah BSI lainnya, Vera (41). Ibu rumah tangga ini, mengeluh tidak bisa menggunakan M-Banking.

"Tidak bisa check out belanjaan, transfer. Karena segala metode pembayaran, saya mengandalkan di rekening ini saja. Dan memang tidak punya rekening lain," ucap Vera.

Baca Juga: PDI Perjuangan Pawai Budaya ke KPU Depok, Simak Selengkapnya

Salah satu mahasiswa, Naufal Fikriy (21), mengetahui BSI bermasalah ketika ia ingin bertransaksi di salah satu E-commerce.

"Jadi waktu hari Senin, saya ingin transaksi, tapi ada pemberitahuan BSI eror. Ketika saya buka M-Banking tiba-tiba blank dan keluar sendiri, ternyata memang BSI sedang mengalami gangguan," terang Naufal.

Baca Juga: Program WUB Menjadi Tonggak Ekonomi Pelaku Usaha Cimanggis

Menteri BUMN, Erick Thohir mengatakan, ada serangan yang dilancarkan ke BSI sehingga membuat sistem bank bermasalah.