RADARDEPOK.COM - Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Anugerah Sehat Afiat (ASA) Kota Depok terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dan selalu mendekatkan diri dengan masyarakat sebagai penerima layanan.
Baca Juga: Jalan Baru Menuju Perubahan Indonesia
Terbilang sebagai rumah sakit baru di Kota Depok, RSUD ASA yang terletak di Jalan Raya Tapos, Kelurahan Cimpaeun, Kecamatan Tapos ini terus berinovasi dan tak mau kalah bersaing dengan rumah sakit lain.
Saat ini RSUD ASA sudah memiliki Sistem Pengaduan Masyarakat RSUD ASA atau Suara Rasa. Hal ini bertujuan untuk mendengarkan masukan dan kritikan dari masyarakat agar terus bisa meningkatkan pelayanan.
Baca Juga: Wahana Murah yang ada di Lokasi Pantai, Sahabat Depok pasti Senang, Harganya Rp10 Ribuan
"Layanan aduan masyarakat itu dapat digunakan untuk mengadukan pelayanan serta kritik dan saran untuk perbaikan pelayanan rumah sakit, ke depannya" kata Direktur RSUD ASA Kota Depok, Enny Ekasari kepada Radar Depok.
Layanan ini sudah dapat diakses melalui form pengaduan. Pada link tersebut, masyarakat diminta mengisi data diri beserta keluhannya.
Baca Juga: Pemkot Depok Evaluasi 10 Janji Kampanye Walikota dan Wakil, Ini Hasilnya
"Kemudian, tanggal pelayanan dan keluhan tersebut ditujukan ke unit atau instalasi apa," ungkap Enny Ekasari.
Nantinya, masukan dan kritik tersebut akan dilakukan evaluasi terhadap pelayanan yang dilakukan. Dengan Suara Rasa masyarakat dapat ikut serta meningkatkan pelayanan RSUD ASA.
Baca Juga: Menguak Sejarah Kelurahan Ratujaya Depok, Perjuangan Bapa Rama, Pahlawan Asal Ratujaya : Bagian 3
“Semoga masyakat, khusunya bagi pasien atau pengunjung bisa mempergunakan layanan tersebut agar RSUD ASA bisa lebih maju dan baik,” kata Enny Ekasari.
Selain melalui link tersebut, RSUD ASA juga menerima keluhan melalui sosial media. "Semoga kita dapat berkolaborasi dalam meningkatkan pelayanan RSUD ASA," tutur Enny Ekasari. ***